गाजियाबाद। नगर निगम में अब लोगों की समस्याओं का निदान मोबाइल एप के जरिए होगा। नगर आयुक्त महेंद्र सिंह तंवर ने इस संबंध में विभागीय अधिकारियों को बाकायदा प्रशिक्षित किया। महापौर आशा शर्मा तथा नगर आयुक्त की कुशल योजनाओं के तहत मोबाइल एप का शीघ्र ही शुभारंभ किया जा रहा है जिसमें गाजियाबाद नगर निगमम अधिकारियों को अपने मोबाइल पर ही मोबाइल एप के माध्यम से शहर की शिकायतों की जानकारी प्राप्त होती रहेगी जिस पर अपने स्थान से ही तत्काल शिकायतों का समाधान कराने में आसानी रहेगी। विभागीय अधिकारियों को ट्रेनिंग का आयोजन कंपनी बाग स्थित ट्रिपल सी कंट्रोल रूम में किया गया।
नगर आयुक्त महेन्द्र सिंह तंवर ने बताया कि 15 अगस्त तक उक्त ऐप का शुभारंभ किया जाएगा जिसके लिए अधिकारियों को ट्रेनिंग दिलाई गई। अधिकारियों के साथ साथ गाजियाबाद नगर निगम के सभी संबंधित स्टाफ को भी मोबाइल ऐप के विषय में जानकारी दी गई है तथा आगे भी दी जाती रहेगी ताकि सभी विभागों से संबंधित मोबाइल ऐप के माध्यम से आने वाली शिकायतों का निस्तारण तत्काल प्रभाव से कराया जा सके, जिससे न केवल अधिकारियों की कार्यशैली प्रभावित होगी बल्कि शहर हित में भी मोबाइल ऐप बेहतर परिणाम दिखाएगा। उदाहरण के लिए कोई भी व्यक्ति किसी भी समस्या को मोबाइल ऐप के माध्यम से एंटर करेगा जो कि तत्काल अधिकारी के मोबाइल पर दिखने लगेगी और उसका समय रहते समाधान किया जा सकेगा।
अपर नगर आयुक्त अरुण कुमार यादव, अपर नगर आयुक्त शिवपूजन यादव, डॉक्टर संजीव सिन्हा मुख्य कर निर्धारण अधिकारी समेत अन्य विभागीय अध्यक्ष एनके चौधरी मुख्य अभियंता निर्माण विभाग, नगर स्वास्थ्य अधिकारी डा. मिथिलेश, उद्यान प्रभारी डा. अनुज तथा जलकल व प्रकाश विभाग की टीम भी उपस्थित रही। इसके अलावा जोनल प्रभारियों को भी ट्रेनिंग का हिस्सा बनाया गया ताकि संबंधित आने वाली शिकायतों पर उनके स्तर से भी कम समय में शिकायतों का निस्तारण किया जा सके।
