- शिकायतों के निस्तारण पर विशेष ध्यान दें अधिकारी
अलीगढ़। नवागत जिलाधिकारी सेल्वा कुमारी जे. की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में मुख्यमंत्री के विकास प्राथमिकता के नवीन 37 कार्यक्रमों की मासिक समीक्षा बैठक का आयोजन किया गया। कार्यभार ग्रहण करने के उपरान्त आहुत बैठक में अधिकारियों को निर्देशित करते हुए डीएम ने कहा कि आईजीआरएस पर प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लें, इसमें किसी प्रकार की हीलाहवाली बर्दाश्त नहीं की जाएगा। शिकायत निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता में शामिल है। शिकायत प्राप्त होते ही अधिकारी जल्द से जल्द सक्रिय भूमिका निभाते हुए व्यक्तिगत रूचि के साथ शिकायतकर्ता को संतुष्ट करते हुए समस्याआें का समाधान कराएं। उन्होंने कहा कि शिकायत लम्बित रखने से जहां लाभार्थी को समय से योजना का लाभ नहीं मिलता है वहीं विभाग की बदनामी तो होती ही है, जिसका सीधा असर सरकार की छवि पर पड़ता है, जोकि क्षम्य न होगा। उन्होंने मनरेगा, लघु सिंचाई, उद्यान, पीडब्ल्यूडी, खाद्यान्न वितरण, आयुष्मान कार्ड, परिवार नियोजन, महिला स्वयं सहायता समूह, छात्रवृत्ति, पंचायत भवन निर्माण, गोबरधन योजना, कायाकल्प, जल जीवन मिशन, पोषण अभियान, विद्युत आदि की समीक्षा करते हुए कहा कि सभी विभागों का मुख्य कार्य जनता की समस्या का निस्तारण और सरकार द्वारा संचालित योजनाओं को उन तक पहुंचाना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये कि वह पूर्ण निष्ठा एवं ईमानदारी के साथ अपने दायित्वों का पालन करें। मनरेगा में सभी विभागों को लेबर बजट का प्रस्ताव तैयार कर उपलब्ध कराने के निर्देश दिये गये। आपूर्ति विभाग को रिक्त दुकानों का आवंटन जल्द से जल्द करने के निर्देश दिये गये। पोषण अभियान की समीक्षा करने हुए सैम एवं मैन बच्चों के साथ ही एनआरसी के बच्चों की जानकारी प्राप्त की और यूनिसेफ द्वारा तैयार किये गये बिन्दुओं के आधार पर कार्यवाही करने के निर्देश दिये गये। विद्युत अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि ट्रिपिंग की समस्या को खत्म करें और इंडस्ट्रीज के लिए अलग से फीडर बनाया जाए। निवेश मित्र एवं झटपट पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का तत्काल निस्तारण करने के निर्देश दिये। बैठक में मुख्य विकास अधिकारी अंकित खण्डेलवाल, डीडीओ भरत कुमार मिश्र, पीडी डीआरडीएम सचिन, प्रभागीय निदेशक सामाजिक वानिकी दिवाकर वशिष्ट, अधिशासी अभियंता लोनिवि, डीपीआरओ धनजंय जायसवाल, डीपीओ श्रेयश कुमार, सीएमओ समेत समस्त खण्ड विकास अधिकारी एवं विभागीय अधिकारी उपस्थित रहे।
